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孟连县推行为民服务“五项制度”以来，各级各部门认真贯彻落实，真抓实干，为民服务“五项制度”显现出了强大活力，引起了社会广泛关注，得到了上级的充分肯定，受到了基层群众的普遍欢迎，凸显出了“十大成效”。
一是得到省、市领导高度认可。今年以来，省委书记白恩培、省委副书记李纪恒对孟连为民服务五项制度的推行作出了重要批示，充分肯定了我县推行为民报务“五项制度”工作的做法和取得的成效。省委、省政府督导组到孟连调研时，给予“两个想不到”的肯定，即：想不到孟连县党群干群关系如此之融洽，想不到孟连干部作风如此之务实。省委市委先后派出调研组多次到孟连县调研，对我县推行为民服务“五项制度”转变干部作风，密切党群干群关系，促进边疆和谐稳定等方面取得的成效给予高度评价。市委、市政府总结我县推行为民服务“五项制度”工作取得成效和经验的基础上，于2010年２月２１日召开动员大会，在全市全面推行。
二是树立了党委、政府的威信。各级党委、政府始终把维护群众利益、服务群众需求作为群众工作的重点，在产业改革、移民安置、改善民生等工作中，始终站在公平公正的立场，从维护群众利益最大化出发，言必行、行必果。广大人民群众从人民勤务员的言行中，从自身得到的实惠中，深深感受到了党委、政府才是维护群众利益真正的靠山。
三是加强了基层组织建设。通过优化基层组织设置，扩大党组织和党员覆盖面，大幅增加村级组织办公经费和村干部生活补助标准，改善基层组织办公条件，基层干部的工作积极性、主动性明显提高，基层组织的凝聚力、战斗力、公信力和执行力得到全面增强。各基层党组织和广大党员在调处矛盾纠纷、维护社会稳定、推进产业改革、建设新农村、抗旱救灾等工作中发挥出了战斗堡垒和先锋模范作用。
四是提高了干部做好群众工作的能力水平。广大人民勤务员通过深入基层，与群众同吃同住同劳动，思想受到洗礼，意志得到磨练，做群众工作的能力得到提高，服务意识和水平明显增强。同时，通过积极开展少数民族语言培训，提升了机关干部与群众语言沟通能力。
五是解决了一批民生问题。各级党委、政府始终把保民生作为保稳定、促发展的首要任务，在千方百计争取项目、资金的同时，通过节省办公经费、人民勤务员自愿捐献等方式，为群众解决了一批涉及人畜饮水、道路通行、文化活动场所建设等民生问题。推行为民服务“五项制度”以来，共筹措资金近300万元，办实事、好事700余件。
六是畅通了民意反映渠道，有效化解了矛盾。通过建立起一套较为完备的民情民意收集、分析、办理和反馈体系，实现了机关和农村的零距离、干部和群众的面对面，变被动接访为主动沟通，全县确定人民勤务员2205名，发出民情联系卡11489张，聘请民情联络员297名，设立民意信箱98个，开通民心电话27部，民意反映渠道畅通，群众信访件比上年同期减少了45%。同时，始终把社会热点难点、公益事业、弱势群体作为制度推行的重点领域，从化解事关全县改革发展稳定的主要矛盾入手，认真排查并及时化解各类矛盾纠纷800多起。
七是培训了新型农民。完成以政策法规、道德规范、科技文化“三进村”为重点的培训45期4983人次，对全县农民进行拉网式轮训，培养了一批有道德、有文化、懂技术、会经营、善管理、文明诚信、知法守法的新型农民，为农村和谐稳定、群众增收致富奠定了坚实的基础。
八是密切了党群干群关系。广大人民勤务员以“群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持”作为工作的出发点和落脚点，与群众交真朋友、说真心话，以真心换真情，进一步拉近了干部与群众的距离，密切了党群干群关系。全县各级人民勤务员累计深入基层走访群众15300多人次，接听民情电话8100多人次。今年春节，500余名各族群众首次自发组织来到县政府向四班子拜年。
九是促进了经济社会平稳较快发展。为民服务“五项制度”的深入推行，有力促进了各项社会事业的较快发展。2009年实现县内生产总值88765万元，增长11.4%；全社会固定资产投资38100万元，增长26.58%；地方财政一般预算收入达到4062万元，增长12.9%；社会消费品零售总额36221万元，增长16.2%；边贸进出口总额45600万元，增长5.8%；城镇居民人均可支配收入8766元，增长11.8%；农民人均纯收入达2300元，增长16.2%。
十是重塑了孟连的形象。新华社、人民日报、春城晚报、派出了资深记者组成采访团，对孟连县推行为民服务“五项制度”进行了深入采访，人民日报、云南日报和新华网、云南网等知名媒体累计刊登大篇幅报道文章15篇。普洱日报、普洱电视台、普洱广播电台也多次深入我县采访报道，县电视台、孟连时政开辟了宣传专栏，市县累计报道稿件92篇，在普洱日报、孟连时政刊登稿件61篇，形成了强大的内外宣传阵势，让外界重新认识孟连，重塑了孟连的形象。
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